市民求助

近日，东兴花园2号楼的常女士向本报求助，一个月前，一家酒店在后墙上修建了消防梯，梯子距常女士卧室窗户不到半米。

常女士告诉记者，因为害怕，她晚上睡不着觉，多次找相关部门协调，但问题并没有得到解决。

记者跑腿

随后，记者来到常女士家，看到二楼朝阳卧室窗户外不到半米处有一个消防梯。铁制的消防梯建在如家快捷酒店洪家楼分店外墙，梯子扶手横向内侧，处于半建成状态。“孩子在外地工作，家里只有我一个人，加之有心脏病、高血压，身体状况不好，所以对住房安全问题十分敏感。本来我是住在南边卧室的，消防梯建成后，害怕有人爬进来，我就搬到了北边卧室。晚上睡觉时，尽管把南边卧室的门反锁了，但我还是不放心。”常女士说。

此外，东兴花园很多居民向记者反映，消防梯不仅给常女士造成了安全隐患，同时对孩子的安全也有一定影响。小区空间面积有限，只有消防梯平台附近的空地供孩子玩耍。“孩子们可能会爬上消防梯玩，如果摔下来该由谁负责。”居民王先生说。

部门说法

记者联系到东兴花园小区物业李姓负责人。该负责人说，对于此处消防梯的问题，她多次找过相关部门调解，但没达成一致意见，事情一直搁置着。他们会继续想办法，争取早日解决问题。

记者又找到如家快捷酒店洪家楼分店，相关管理人员表示，愿意给常女士的窗户安防盗网、监控器等防盗设施。他们希望能够进行进一步沟通，争取找到最佳的解决办法。