在实际生活中，老年人体弱多病、容易忘事、多年养成的不良生活习惯难以改变，加之生活环境中用火、用电、用气等方面存在着较多安全隐患，一旦发生火灾又难以逃生自救等诸多因素，使之成为火灾事故的高危人群。从浙江省来看，今年浙江省已有11名60岁以上老人死于火灾，其中多为空巢老人。

    目前嘉兴市共有空巢老人6万余人，随着人口老龄化速度的加快，这个数字还将不断增加。嘉兴消防部门结合全民消防宣传教育工作，广泛开展了消防宣传“进农村、进社区、进家庭”活动，在乡镇社区成立了“老年晚呼队”、“老妈妈消防安全宣传队”等由老年人参与的防火组织。市老年体协自行车队的队员们平均年龄已达72岁，但他们一直积极主动与消防部门联系，根据消防部门每年不同的宣传主题开展巡回宣传，把消防宣传资料发送到千家万户。针对农村老人文化程度普遍较低，消防安全知识匮乏，听不懂普通话等实际情况，消防部门还指导村委会专门用当地方言编排文艺节目宣传消防安全常识，在提高老年人消防安全意识方面取得了一定成效。

    嘉兴各地先后开展了聘任“社区消防宣传监督员”工作，社区消防宣传监督员的一项重要职责就是与社区内的空巢老人结成帮扶对子，遇到险情及时帮助老人疏散逃生。嘉兴各地还充分发挥消防志愿者队伍作用，让消防志愿者和空巢老人家庭结成“一对一”帮扶对子，定期上门宣传安全用火、用电、用气的正确方法和火灾逃生自救的基本技能，帮助空巢老人家庭开展消防安全检查，及时消除火灾隐患。