“你好，我有个消防隐患的线索……”在市消防局119指挥中心有两个特殊的席位，比接火警电话的席位还繁忙，这就是消防部门火灾隐患情报信息中心已经开通1个月的消防举报电话62228119。

据悉，举报电话如今每天近百起，1个月来共接举报热线1700余起，受理1100余件。根据市民自发提供的线索，消防部门共查处了600多家被举报单位，火情与上月同期相比降幅为27.8%，与去年同期相比降幅达到36.56%，与近5年同期平均值相比降幅超过40%。

如家酒店遭举报，3天整改92家

举报电话开通后，首个“大户”就是如家快捷酒店。根据举报，消防部门从5月21日到23日，集中对城六区92家如家快捷酒店，展开地毯式清查，当场整改80处，临时查封16家，罚款28万元。例如，东城区如家交道口店，一次就拆除300多平方米彩钢板房。消防部门表示，经过近期复查，本市如家酒店消防安全已经全部达标。

据信息中心负责人张浩介绍，群众举报、媒体曝光以及公安、消防部门查处的火灾隐患，形成了比较全面的隐患数据，中心专家每天研判数据，每周一总结，列出隐患排名，确定突出火灾隐患、整改难度较大和重大火灾隐患，据此分析地区性火灾隐患的现状和问题，提出针对性建议，从前期进行防控。“例如，这周网吧遭举报比较多，下周消防检查的重点就是网吧。”张浩解释说，通过“情报主导警情”，既能合理安排警力，对突出隐患集中治理，还可以有效地摸清一个行业或一个地区的消防情况，从源头扼制火灾和衍生的隐患。

到底该举报啥？

多半举报难查实

张浩说，虽然市民举报积极性很高，但对消防隐患的识别率还比较低——群租扰民、无照经营……这类情况举报线索比较多，但查实率较低。据统计，目前仅有不到半数的举报线索能够查实。

张浩介绍，可举报的火灾隐患包括：影响人员安全疏散或者灭火救援行动，不能立即改正的；消防设施未完好有效，影响防火灭火功能的；擅自改变防火分区，容易导致火势蔓延、扩大的；在人员密集场所违反消防安全规定、使用和储存易燃易爆化学物品，不能立即改正的；不符合城市消防安全布局要求，影响公共安全的；地下空间住人且使用液化石油气等易燃易爆物品的；存在生产、经营、储存、居住等“三合一”、“多合一”现象的。上述情形不能立即改正的，均视为突出火灾隐患。

举报人希望能有监督员身份

贾先生，举报朝阳区静安里花家怡园餐厅后厨使用彩钢板房顶，而且私拉乱接电线。

“我是5月16日向热线举报的，月底就收到回复说已经责令餐厅限期整改。”贾先生表示满意消防的回复速度。

贾先生希望，消防部门最好能一并告知处理具体做法和原因，或者通过媒体曝光被举报单位的情况，让举报者知道自己的举报是有用的。

此外，贾先生认为，目前举报没有任何奖励，不利于调动大家的积极性。“我建议，对于积极举报者，消防部门颁发‘消防义务监督员’的证明。”贾先生认为这样做有三点好处：调动举报人的积极性；增加举报线索的可信度；震慑社会单位自觉遵守消防法律法规。

对此，消防部门表示可以考虑。

附：一月来火灾隐患场所前10位

1、餐饮等六小场所2679件；

2、商市场1104件；

3、宾馆饭店1089件；

4、生产加工企业844件；

5、施工现场562件；

6、写字楼548件；

7、居民住宅517件；

8、公共娱乐场所466件；

9、学校、幼儿园、养老院308件；

10、网吧252件。