在公司生产车间,有这样一条标语:“安全生产、质量第一。”公司总经理也表示:“质量第一、信誉至上”这一企业理念并不是公司的一句口头宣传,而是我们维持公司发展的每个员工必须坚持的原则及更进一步拓展市场的基本条件。车间各个岗位醒目处,作业指导书、工艺文件、操作守则等文件随处可见。在企业内部质检方面更是具体化、多样化,公司质检部质检人员实行严格的产品质量检验,有微量异常情况都将反复研究其原因,及时质量整改。其质量意识深入企业员工内心。
在2010年1月份,公司非常荣幸地得到中国质量信用评价中心的质量认可,获得“中国质量信用企业”AAA级认证。
3.完善的服务体系,解决客户后顾之忧
武汉雨神消防有限公司生产的灭火装置是一种高科技的产品,随着产品种类增多,市场扩大,除了要求质量把关外,服务也要求细心周到及全面。公司质量方针“完善管理体系,提高服务质量,实现顾客满意”中着重注意顾客服务。经过几年与业务流程的融合阶段,从售前咨询、签订合同、办理手续,到安装调试、技术培训、现场服务,逐渐实现服务人员责任制,技术指导全程化,售后服务一对一,不良服务举报内部公开化,这一服务体系。几年来,销售的灭火装置得到客户的一致肯定和赞扬。
4.优秀品牌,预示着武汉雨神走向更大的舞台
对于近期喜人成绩,武汉雨神消防将会把它作为新的起点和动力,并更加注重管理、注重技术、注重品质、注重服务,在未来的1-2年时间里,力争实现中国消防器材行业优秀品牌的巨大突破。成就一个国内质量过硬、具有竞争力、影响力及受到中国人民好评的优秀公司。
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