8月25日深夜23时30分，位于江苏省无锡市中心商业区的崇安区汇金广场大厦内发生一起人员被困电梯事故。无锡市119指挥中心接到群众报警后，立即调派无锡消防支队特勤一中队1辆消防车、8名消防队员于23时35分到场救援。

消防队员到达现场后发现，电梯位于大厦1楼，有6人被困其中，但电梯门不知为何遭人破坏无法打开。为避免被困人员在电梯里产生情绪波动而造成意外事故，消防队员一面不断安慰他们不要慌张，一面迅开展救援行动。

随后，消防队员立即使便携式多功能钳进行破拆，但由于电梯门左半侧已经完全变形，使得消防队员破拆行动受到很大影响，无法迅速将门打开。为尽快将被困人员救出，消防队员不得不取来液压多功能剪和液压机动泵协助救援。很快，消防队员便使用液压多功能剪把电梯门下半部分扩张开一个出口。随后，6名被困人员在消防队员引导下，陆续从电梯中疏散。

据商场方面表示，电梯一楼大门因遭人为破坏而无法打开，他们已经请求警方协助，希望能尽快查清相关情况。