8月21日4时43分，黑龙江双鸭山市尖山消防大队接到指挥中心报警称：1辆装载大量水泥的重型卡车在东平行路一马路交叉口处发生严重车祸，卡车司机等3人被困于车内，伤势严重，需要紧急救援。尖山大队接到报警后，大队长亲自带队立即出动1辆抢险救援车、2辆水罐车共14名指战员火速赶往出事地点。

   4时49分，大队官兵到达事故现场后，经勘察和询问当事人后得知：卡车由于刹车失灵冲出了公路撞进了人行道一旁的二层楼内将外部楼梯撞毁，斜停在人行道上，并悬挂在了楼梯处，卡车尾部已经向上翘起并有腾空的迹象，车头部由于受到了卡车尾部倾斜带来的巨大压力而严重变形，车头部损毁非常严重。驾驶员以及2名乘车人员被卡在驾驶室内，司机颈部被卡在驾驶室操作台上，方向盘顶在被困人员的胸部，驾驶室的一块铁皮顶在另一被困人员的左侧肋下，左上臂受伤严重。每耽搁一秒钟，被困者就多一分危险， 经过短暂的现场侦察后，大队指挥员立即下达了救援命令。大队官兵首先利用手动破拆工具组对车门进行了破拆。由于车体严重变形，开门器只能将车门撬开一条缝隙无法将车门撬开。面对如此严重情形指挥员冷雪松果断下令请求增援，4时57分，2辆水罐消防车12名指战员到达现场，并立即展开救援。

   正驾驶位置的司机被方向盘死死卡住，脸上满是鲜血，不停的呻吟，另一名被困者位于副驾驶位置，呈仰卧状态，已经没有知觉，现场景象惨不忍睹，还有一名人员情况稍好只是擦伤严重。此时市政叫来拖车增援救援行动，指挥员立即下达命令：协调交警利用拖车将货车向后拉开，以减轻车头压力。然后利用手动破拆工具对变形的车体外壳进行破拆，将被困司机救出；将驾驶员座位拆下，把后侧被困者救出；做好保护工作，防止被困者二次受伤，并协调120救护人员随时做好救助准备。大队官兵首先利用手动破拆工具组对车门进行了破拆。由于车体严重变形，开门器只能将车门撬开一条缝隙无法将车门撬开。此时被困男子已神情迷离，昏昏欲睡，为此，营救人员不停与被困者讲话，确保安全。在车门被撑开一条大缝后，中队指挥员命令利用无齿据和切割机对车门和车锁进行切割。一切准备工作就绪后，参战官兵对车门门锁进行了切割，在大家的齐心努力下，近两个小时后，在一片火花的闪耀中，车门被打开。打开后，消防官兵马上将被困司机转移到120急救车上。此时，第二组也有较大进展，随着车头上的水泥被不断的运出极大的减轻了车头的压力，后视窗也终于被切割开，第2名被困者也终被救出，救援人员用担架将伤者转移至救护车上。第3名被困人员情况则更为严重，由于车头被挤压变形，被困者牢牢的夹在了被挤压处，救援难度相当大。面对如此艰难的情形，指挥员当机立断决定用拖车将卡车全部拖出再进行救援。拖车将卡车拖出后，中队指挥员命令第一、二组合并为一个救援组，全力营救第3名被困者。在全体消防官兵的共同努力之下，第3名被困者终被救出。

   经过近4个小时的全力营救，3名被困者全部被救出。