7月20日下午，根据长春市市长公开电话办公室交办的的举报事项，长春市二道消防监督员张义军、张兵来到位于福安街与经纬路交汇处的万通小区C区24栋，对群众举报该小区内无消防设施、小区消防通道被违章建筑堵塞的情况进行调查。

来到万通小区C区24栋，大队检查人员在物业人员的陪同下，对楼内的消防通道、疏散楼梯是否畅通；是否取得消防手续；是否存在违章建筑等情况进行了认真细致的检查。

经查，万通小区C区24栋已于2008年5月通过消防验收合格并准许投入使用。该建筑共6层，1-2层为商铺，已设置自动喷淋、火灾自动报警和室内消火栓等消防设施；3-6层以上为住宅，根据《建筑设计防火规范》相关规定，无需设置消防设施。在接下来的检查中，检查人员发现小区西侧消防通道处有一个铁架子，若有火灾事故发生，消防车无法进入，势必会影响到灭火救援工作。检查人员立即责令物业人员将铁架子拆除，恢复消防车通道的畅通，还小区居民一个安全的居住环境。