早上9点过，米线店老板周先生像往日一样到店铺开门迎客。9时40分左右，厨房顶上的一个消防喷头突然爆裂，水冲破吊顶，哗哗往下流。周先生无奈地说：“外面本来有几个吃饭的客人，水像瀑布一样流下来，把客人都吓跑了。”

　　周先生说，这个米线店4月27日才开张营业，这几天生意都好得很。为了在“五一”期间将生意做得更“火”，周先生还特意买了很多食物和佐料，“哪晓得会这样呢？”经周先生清查，水淹没的菜品和佐料，加上刚刚装修花的费用，初步估算，损失上万元。

　　发现消防喷头爆裂后，周先生马上通知小区保安，要求他们工程部前来关闭水阀，以免造成更严重的损失。一个小时之后，店内的水越积越深，可仍不见物管公司工作人员的身影。周先生再次来到保安室催促，对方称“我们还没有找到关闭水阀的钥匙”。12时左右，物管公司终于找到钥匙，关闭了水阀。

　　物管负责人介绍，这种喷头会探测温度，如果屋内超过75℃，喷头就会“认为”起火，并自动喷水。“我们将先查明消防喷头爆裂原因，再协商具体赔偿事宜。”物管方表示。