3月29日，广东省中山市政府对2009年度全市消防工作先进单位和个人进行了表彰，来自中山市东区富豪会KTV的普通服务员黄彩菊被评为中山市2009年度消防工作先进个人，成为获得这一荣誉的56人当中唯一一名来自基层社会单位的工作人员。3月31日，中山消防支队防火处副处长吴和俊亲自来到富豪会，为她送上奖状和奖金。

据悉，去年7月12日，公安部、文化部、国家工商总局、安监总局组成的验收组对中山市公众聚集场所易燃可燃装修材料消防安全专项整治工作进行检查验收时，黄彩菊负责的富豪会富豪1号房被检查组选中，她被检查抽查提问了相关消防知识和技能：“假如发生火灾，你们的职责是什么？”“我们三人，一人负责引导客人离开，一人负责报警，一人负责扑灭小火。”她干净利索的回答完毕，还应验收组的要求现场示范如何使用灭火器，并出示了包厢的消防设施日常检查记录。良好的应答和娴熟的技能，让陪同验收的广东省消防总队防火部部长卢小平大为赞赏：“这回终于碰到一个没有被考倒的了！”

“做好消防工作，保证顾客的安全，这是我的份内事!”得知自己获得这一荣誉后，黄彩菊内心很平静。而她的同事和主管都清楚，这个荣誉是黄彩菊平时对消防工作极为用心的“回馈”。作为娱乐场所，消防安全责任相当重大。而作为直接服务顾客的人员，黄彩菊在消防工作方面更为用心。这位一年多前刚刚入职的23岁新员工，除了在岗位培训时认真学习了基本的消防知识技能外，还在平时认真熟悉单位的消防管理制度，留心与自己工作有关的一切消防知识。黄彩菊说，她工作后的第一课便是熟悉各楼层的消防设施，每日都会检查灭火器材和防护面罩，离开时会留意电源开关是否关闭等。包房里面的消火栓、灭火器、安全门，她每天都要打开来检查、测试一下；营业期间每两个小时的消防巡查登记表，她一丝不苟的填写；营业期间和营业结束时，她都会留意客人有无抽烟，是否遗留了未熄灭的烟头。

不但如此，她按照单位的消防管理制度，对自己在紧急情况下的角色非常明确：“一旦我负责的场所发生火灾，我们三个服务员都是有明确分工的，我主要负责疏散客人，必须在最短的时间内引导客人们疏散到最近的出口。”她说，平时单位经常组织开展消防疏散演练，她对各种紧急情况下的处置措施都烂熟于胸。