骚扰电话一：

“喂，喂，是消防队吗？我这里是灵山县XX，这里有火灾，麻烦你们快点过来。”

 2月28日傍晚6时许，一阵急促的电话铃声打断了值班室的宁静。“你等等，请问燃烧的东西是什么呢？”中队值班战士耐心询问。

“燃烧的东西是……是木材，不是，是电视机，是其他东西。”对方话筒里传出一阵慌乱的语调。

值班战士似乎听出了点苗头，正想继续询问的时候，“啪”地一声，对方已挂电话。为慎重，值班战士回拨电话，却语音提示拨打的用户已停机。想着近段时间119骚扰电话频频增多，值班战士苦不堪言。

骚扰电话二：

3月11日，午夜时分，一个电话打进了灵山消防中队值班室。

“你好！这里是消防队。”

“你是男的吗？”

值班战士一听，不禁愕然：“你报警有什么事情吗？”

“有啊，我被我男朋友甩了，我想去跳河。”

值班战士一看显示号码，0777-642****，是本地号码，且担心对方真的会寻死，就不敢轻易挂电话。“我这里是消防队，是接受群众报火警的地方，是不能聊天的，你不要去跳河，你要想开一点……”消防战士一下子“变身”为心理医生了。

“哦，这样，那好，我打电话给我朋友吧。”

“啪”，电话挂了。值班战士长嘘了一口气。

骚扰电话三：

“叮铃……”3月17日晚9时许，灵山县消防大队119火灾接处警的电话急剧响了起来，值班战士急忙接起电话，听筒里静悄悄。

“这里是消防队，请问有什么事情？”

听筒里传出了电视机和一个小孩的哭啼声。

“喂？喂？这里是消防队。”

还是没有回答，随后出现盲音。值班战士无奈放下电话。

近段时间来，频频骚扰“119”火警电话的行为令广西钦州灵山县消防官兵很苦恼。据统计，今年来，灵山消防中队值班室平均每天接到20多个电话，但有效电话只有几个，仅在3月20日（星期六），下午3时到3时30分之间，短短半个小时，就接到119骚扰电话11个，大量骚扰电话让消防战士既无奈又疲惫。

灵山消防中队指导员黄辉说，119骚扰电话一般集中在每天中午12时至下午3时和下午6时至晚上12时两个时间段。打来的电话中对方不是聊天，就是即使接通了也不说话，或者有的干脆一接通电话马上就挂掉，这让有限的接警资源被大大占用。在3月20日的119来电记录档案上，笔者看到，40多条记录显示出各个来电的电话号码，电话号码以外地停机号码居多，也有少量本地固定电话。

指导员黄辉告诉笔者，119接处警共有4部电话，担负着灵山县18个乡镇、140多万人口的火灾接处警电话，骚扰电话占线时若有紧急火情，将影响119接警调度，延误宝贵的救火时间。

针对119被频繁骚扰的情况，灵山县消防大队黄宁大队长说：“119是全国统一火警专用电话，骚扰119是违法行为。《消防法》规定，谎报火警者将处警告、罚款或者十日以下拘留。对酿成严重后果，构成犯罪的行为将依法追究刑事责任。请人民群众不要胡乱拨打。”

经分析，119电话骚扰现象归纳为三种：一是小孩、学生拨打多。每逢周末、节日以及每天中午、晚上放学期间，“119”电话增多；二是年轻人出于各种想法拨得多。在午夜时分，拨打119电话的多为年轻人，有的是酒喝多的，有的是遇到烦心事的，也会拨打“119”电话寻找“聊天伴侣”；三是本地居民有意拨打。消防战士在接警中，本地号码出现的频率增多，而且接通后对方沉默不言。

凡此种种，造成的危害非常巨大。一是假火警占了电话线路，真的火灾报警打不进去，往往痛失最佳灭火时机。二是接到假火警后，如果消防队的车辆、人员因虚假火警出动，此时再有火灾发生，将会出现无车、无人前往扑救的现象，后果更是难以预料。

为此，灵山消防部门呼吁广大人民群众，乱报假警是一种严重扰乱社会治安的行为，严重地浪费了警力、物力，更为严重的是无端占用了消防资源，一旦真的有了火情就会耽误救援时间，使得消防部门错过最佳的灭火时间，一旦追究法律责任，将承担严重的法律后果。