10月18日上午,广东省潮州市政府副市长卢淳杰带领市直有关单位负责人莅临潮州市职业技术学校新校区视察搬迁前期工作,座谈会上,卢淳杰副市长充分肯定了消防支队在办理市职业技术学校新校区建设工程消防行政许可业务中的效能,盛赞潮州消防部队:执法规范,便民高效,是行政服务效能建设的典范。潮州消防部队执法便民的良好形象再次受到市政府领导的高度赞誉。
座谈会上,潮州消防支队郑海生副支队长向卢淳杰副市长及与会单位主要领导介绍了支队消防执法规范化建设及便民服务工作情况:支队从加强干部作风和加强机关行政效能建设入手,大力倡导“人性化执法、亲情化服务”的理念,积极培养和引导官兵用群众听得懂的语言、群众易于接受的方式,与群众说得上话、交得上心、办得成事,真正做人民群众的贴心人。在接待人民群众时,做到热情和谦逊,规范执法文明用语和礼节,让前来办事的群众真真切切感受到消防部队执法规范、便民服务的良好形象,让群众放心、让群众满意。在此次市职业技术学校新校区建设工程办理消防行政许可业务过程中,支队要求消防监督人员要规范程序,严格审批,同时确保高效透明,最大限度地实现执法效果和服务效果的统一。
听取汇报后,卢副市长充分肯定了消防支队在执法规范化和便民服务工作中的主要做法和有力措施,在此次市职业技术学校新校区建设工程消防行政许可业务办理过程中,消防支队提前介入,主动为申报单位积极提供技术服务,细心指导资料准备和现场检查,从而建设单位能够较早地做好申报和整改,更好地体现了消防支队严格执法、热情服务的良好形象。卢副市长号召市各职能部门要学习消防支队“执法规范,便民高效”的作风,同时,他要求:消防支队要继续维护好消防执法的良好形象,以良好的工作作风,进一步加强消防管理,加快社会化消防工作体系和消防力量体系建设步伐,切实提高公安消防部队火灾防范、救援救助和便民服务能力。在加强公共消防安全管理工作上,要牢固树立以人为本的理念,主动适应动态形势下社会管理领域不断延伸、内容不断扩展的新趋势,本着“在服务中实施管理,在管理中体现服务”的工作原则,积极探索、大胆创新监督管理的手段和方法,努力为全社会提供更为优质高效的公安消防安全服务。
郑海生副支队长表示,全市消防部队将进一步深化执法规范化建设,大力推行“阳光警务”,切实保障人民群众对公安消防执法工作的知情权、参与权、监督权。同时,毫不动摇地把群众工作作为队伍建设的一项最基础的工作,把群众工作能力作为官兵一项最基本的能力来建设和加强,以铁的纪律和服务人民理念锻造公安消防队伍良好执法形象。